Результаты опроса

1. 1. Как бы Вы оценили уровень предоставления услуг?*

   Скорее высокий	7 (78%)
   Очень высокий	1 (11%)
   Скорее низкий	1 (11%)
   Очень низкий	0 (0%)
   Затрудняюсь ответить	0 (0%)

2. 2. Оцените критерий - «Открытость и доступность информации об учреждении» по следующим показателям:

   2.1. Как Вы оцениваете доступность информации об услугах данного учреждения (стенды, сайт, СМИ и другие открытые источники информации)?*

   В целом хорошо, за исключением незначительных недостатков	3 (33.33%)
   Плохо, не соответствует минимальным требованиям	2 (22.22%)
   Удовлетворительно, но со значительными недостатками	2 (22.22%)
   Неудовлетворительно, не устраивает	1 (11.11%)
   Отлично, полностью удовлетворен(а)	1 (11.11%)

3. 3. Оцените критерий - «Комфортность условий и доступность получения услуг» по следующим показателям
   
   3.1. В учреждении созданы условия для посещения гражданами с ограниченными возможностями здоровья*

   Неудовлетворительно, не устраивает	4 (44.44%)
   Плохо, не соответствует минимальным требованиям	2 (22.22%)
   Удовлетворительно, но со значительными недостатками	2 (22.22%)
   В целом хорошо, за исключением незначительных недостатков	1 (11.11%)
   Отлично, полностью удовлетворен(а)	0 (0%)

4. 3.2. В учреждении создана психологически комфортная обстановка (чувство радости, удовольствия, удовлетворения, защищенности, спокойствия при нахождении в учреждении)*

   В целом хорошо, за исключением незначительных недостатков	5 (55.56%)
   Отлично, полностью удовлетворен(а)	2 (22.22%)
   Удовлетворительно, но со значительными недостатками	1 (11.11%)
   Неудовлетворительно, не устраивает	0 (0%)
   Плохо, не соответствует минимальным требованиям	0 (0%)

5. 4. Оцените критерий - «Доброжелательность, вежливость работников организации» по следующим показателям
   
   4.1. Как Вы оцениваете отношение к посетителям (вежливость, доброжелательность, компетентность, соблюдение прав)?*

   В целом хорошо, за исключением незначительных недостатков	4 (44.44%)
   Отлично, полностью удовлетворен(а)	3 (33.33%)
   Удовлетворительно, но со значительными недостатками	2 (22.22%)
   Неудовлетворительно, не устраивает	0 (0%)
   Плохо, не соответствует минимальным требованиям	0 (0%)

6. 5. В какой степени Вы удовлетворены в целом качеством предоставляемых услуг в сфере культуры (качеством культурного обслуживания) в Вашем городе (посёлке, селе)?*

   Полностью удовлетворён	3 (33.33%)
   Скорее удовлетворён, чем не удовлетворён	3 (33.33%)
   Скорее не удовлетворён, чем удовлетворён	2 (22.22%)
   Совсем не удовлетворён	0 (0%)
   Затрудняюсь ответить	0 (0%)

7. 6. Пол:*

   Женский	8 (89%)
   Мужской	1 (11%)

8. 7. Возрастная группа:*

   25 - 34 года	3 (33.33%)
   45 - 59 лет	3 (33.33%)
   35 - 44 года	2 (22.22%)
   18 - 24 года	1 (11.11%)

9. 8. Образование:*

   Высшее	6 (66.67%)
   Среднее	1 (11.11%)
   Среднее специальное	1 (11.11%)
   Начальное	0 (0%)
   Неполное среднее	0 (0%)
   Незаконченное высшее	0 (0%)

10. 9. Социальная категория:*

    Служащий	4 (44.44%)
    Пенсионер	2 (22.22%)
    Студент	1 (11.11%)
    Предприниматель	1 (11.11%)
    Другое	1 (11.11%)
    Рабочий	0 (0%)
    Домашняя хозяйка	0 (0%)
    Безработный	0 (0%)