state
Вернуться к обычному виду

Культура

Отдел культуры Администрации муниципального образования "Юкаменский район" в 2016 году проводит независимую оценку качества предоставления услуг, оказываемых МБУК "Межпоселенческая централизванная библиотечная система" в целях принятия эффективных управленческих решений, направленных на повышение качества обслуживания населения учреждением.

  Убедительно просим Вас ответить на вопросы предлагаемой анкеты. 


   

  1. 1. Как бы Вы оценили уровень предоставления услуг?*

  2. 2. Оцените критерий - «Открытость и доступность информации об учреждении» по следующим показателям:

    2.1. Как Вы оцениваете доступность информации об услугах данного учреждения (стенды, сайт, СМИ и другие открытые источники информации)?*

  3. 3. Оцените критерий - «Комфортность условий и доступность получения услуг» по следующим показателям

    3.1. В учреждении созданы условия для посещения гражданами с ограниченными возможностями здоровья*
  4. 3.2. В учреждении создана психологически комфортная обстановка (чувство радости, удовольствия, удовлетворения, защищенности, спокойствия при нахождении в учреждении)*
  5. 4. Оцените критерий - «Доброжелательность, вежливость работников организации» по следующим показателям

    4.1. Как Вы оцениваете отношение к посетителям (вежливость, доброжелательность, компетентность, соблюдение прав)?*
  6. 5. В какой степени Вы удовлетворены в целом качеством предоставляемых услуг в сфере культуры (качеством культурного обслуживания) в Вашем городе (посёлке, селе)?*
  7. 6. Пол:*
  8. 7. Возрастная группа:*
  9. 8. Образование:*
  10. 9. Социальная категория:*
Результат